1. Base giuridica
La presente politica sulla protezione dei dati è stata redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati in Italia.
Disciplina le modalità con cui i dati personali trattati tramite il sito web vengono raccolti, elaborati, conservati e protetti.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità e minimizzazione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti nell'ambito dell'utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.
Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.
3. Tipologie di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito web possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o fatturazione. Dati relativi agli ordini e alle transazioni: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato. Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie.
I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito web.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione di contratti di acquisto e gestione degli ordini. Adempimento di obblighi legali e amministrativi. Tutela dei legittimi interessi della gestione del negozio, incluso il miglioramento dei servizi e la prevenzione degli abusi. Garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento tecnico del sito web.
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, su obblighi legali, su interessi legittimi o sul consenso espresso dell'utente.
L'utente può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione dei dati e sicurezza
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità indicate.
Per motivi amministrativi e legali, i dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni. I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso.
I cookie tecnicamente necessari vengono conservati esclusivamente per la durata della sessione di navigazione e vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie funzionali e analitici possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell'utente o modifica delle impostazioni del browser.
Vengono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione dei dati. Le informazioni sono conservate su server protetti da protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.
6. I tuoi diritti
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, hai il diritto di:
- ottenere informazioni sui dati personali trattati
- richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
- richiedere la cancellazione dei dati
- ottenere la limitazione del trattamento
- richiedere la portabilità dei dati
- opporsi al trattamento per motivi legittimi
- revocare il consenso in qualsiasi momento
- presentare reclamo all'autorità di controllo competente in Italia
Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti.
7. Aggiornamento della politica
La presente politica sulla protezione dei dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o adeguamenti tecnici. Le modifiche entrano in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa politica.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente politica sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:
E-mail: info@duepiuno.com
Telefono: +39 039 231 0607
Indirizzo: Via Lecco 26, 20900 MONZA (MB), Italy
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)